نظرسنجي خدمات سازمان
جنسيت


سن
شغل
تحصيلات
نوع خدمت مورد تقاضا

اطلاع رساني
اطلاع رساني مناسب مكان و زمان مراجعه در صورت لزوم



اطلاع رساني كافي مراحل و مدارك




مسئوليت پذيري و پاسخگويي
پشتيباني مناسب از طريق روش هاي ارتباطي جايگزين(تلفن گويا، پيامك و ..) در صورت بروز مشكل در دريافت خدمت



رسيدگي به موقع به شكايات، نظرات و پيشنهادها



امكان پيگيري وضعيت خدمت




كاركرد فني سامانه
سهولت هدايت و دسترسي به سامانه



عملكرد صحيح و دقيق سامانه



رعايت محرمانگي اطلاعات شخصي




سهولت و سرعت
دريافت خدمت طبق زمان اعلام شده در فرم رسيد خدمت



رعايت مناسب دريافت خدمت

رعايت ضوابط و سلامت اداري
دريافت يكباره مدارك و اطلاعات



عدم نياز به سفارش و توصيه هاي غيرقانوني براي دريافت خدمت



چنانچه علاوه بر موارد فوق، مطلبي يا پيشنهادي در خصوص نحوه و اصلاح روش هاي ارائه خدمت موردنظر داريد مرقوم فرماييد:
 


Powered by Tetis PORTAL